Более 10 тысяч звонков в Фонд капремонта Забайкалья поступило с начала года
По данным на 1 сентября, в справочно‑информационную службу Забайкальского фонда капитального ремонта поступило 10 570 телефонных звонков. Чаще всего жители интересуются задолженностями, состоянием лицевых счетов, тарифами и реструктуризацией долгов. Также востребованы сведения о сроках капремонта домов и льготах.
«Самый задаваемый вопрос - о наличии задолженности. Каждый запрос мы обязательно отрабатываем и даём подробную консультацию. Стараемся отвечать максимально быстро и качественно», - отметила начальник отдела по работе с фондами Светлана Кондрашенко.
Получить консультацию можно по электронной почте: mail@fondkr75.ru или по телефонам: 8 (3022) 41‑42‑17, 41‑46‑61.
«Такое большое количество обращений – это показатель высокой вовлечённости жителей и важности прозрачной коммуникации по капремонту. Фонд и министерство продолжают работать над тем, чтобы каждый житель мог своевременно получить исчерпывающую информацию и помощь», – сказали в краевом Министерстве ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи.
Помощник министра ЖКХ Ирина Зимина
