Цифровой помощник помогает забайкальским участникам СВО разобраться в мерах поддержки
В Забайкальском крае продолжает набирать популярность чат‑бот для участников СВО и их семей, который информирует о льготах, выплатах и порядке их оформления.
Автором проекта выступил Болот Жамбуев - участник регионального кадрового проекта «Герои - Победы. Будущее» и сам ветеран СВО. Чат‑бот устроен как понятный справочник, где вся информация структурирована по блокам - жильё и социальные гарантии, образование, поддержка семьи, развитие собственного дела, медицина и услуги по уходу.
Меры поддержки разделены на федеральные и региональные. Это помогает бойцам и их близким сразу понимать, на что они могут рассчитывать именно в Забайкалье, и не тратить время на поиск разрозненных данных. Чат‑бот работает круглосуточно.
«При создании чат‑бота я отталкивался от реальных вопросов, которые чаще всего задают ребята и их семьи. Главная цель - снять лишнюю нагрузку и дать понятный алгоритм действий», - рассказал Болот Жамбуев.
Министерство ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края подчёркивает важность подобных цифровых решений для повышения доступности социальной поддержки.
«Мы будем способствовать дальнейшему масштабированию таких чат-ботов, в том числе в отдалённых территориях края, где доступ к консультациям особенно важен», - отметили в Министерстве.
В чат-бот можно попасть, пройдя по ссылке:
https://max.ru/id8001011627_bot
Помощник министра ЖКХ Ирина Зимина
Заявку в свою управляющую компанию забайкальцы могут подать через «Госуслуги.Дом»
В Забайкалье расширят сеть станций по переводу авто на газомоторное топливо
В Забайкалье заработали три чат‑бота, упрощающих доступ к мерам социальной поддержки
В забайкальском селе Гробово проведены работы по усилению мобильной сети LTE
Студенты ЗабГУ победили в 1 этапе конкурса научных работ «Россети Сибирь»
МинЖКХ Забайкалья: Система QR-кодов для электронной очереди создана для комфорта людей