Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:
Новости, Цифровизация и связь, 20.07.2026, 12:23

Цифровой помощник помогает забайкальским участникам СВО разобраться в мерах поддержки

В Забайкальском крае продолжает набирать популярность чат‑бот для участников СВО и их семей, который информирует о льготах, выплатах и порядке их оформления.

Цифровой помощник помогает забайкальским участникам СВО разобраться в мерах поддержки
Фото - пресс-служба Министерства ЖКХ

Автором проекта выступил Болот Жамбуев - участник регионального кадрового проекта «Герои - Победы. Будущее» и сам ветеран СВО. Чат‑бот устроен как понятный справочник, где вся информация структурирована по блокам - жильё и социальные гарантии, образование, поддержка семьи, развитие собственного дела, медицина и услуги по уходу.

Меры поддержки разделены на федеральные и региональные. Это помогает бойцам и их близким сразу понимать, на что они могут рассчитывать именно в Забайкалье, и не тратить время на поиск разрозненных данных. Чат‑бот работает круглосуточно.

«При создании чат‑бота я отталкивался от реальных вопросов, которые чаще всего задают ребята и их семьи. Главная цель - снять лишнюю нагрузку и дать понятный алгоритм действий», - рассказал Болот Жамбуев.

Министерство ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края подчёркивает важность подобных цифровых решений для повышения доступности социальной поддержки.

«Мы будем способствовать дальнейшему масштабированию таких чат-ботов, в том числе в отдалённых территориях края, где доступ к консультациям особенно важен», - отметили в Министерстве.

В чат-бот можно попасть, пройдя по ссылке:

https://max.ru/id8001011627_bot



Помощник министра ЖКХ Ирина Зимина

Лента новостей

Забайкалье в социальных сетях

Министерство ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края

Выберите район края:

Раздел недоступен

В настоящее время в выбранном вами разделе портала ведутся работы по его наполнению.
Посетите данный раздел позже.

Официальные сайты Забайкальского края: