«Более того, за прошлый год удалось восстановить работу более 400 почтовых отделений по всей стране, повысить заработную плату сотрудникам основного производства», — рассказал Михаил Волков.

Диалог состоялся на пленарном заседании форума тружеников села в Совете Федераций Федерального Собрания РФ, когда одна из участница Форума обратилась с просьбой сохранить почтовые отделения на труднодоступных, в том числе "запаромных" (островных, полуостровных) поселках, где организация осталась для жителей единственным способом связи с внешним миром.

Михаил Волков обещал, что Почта продолжит свою работу, в том числе на удаленных и сложных территориях.