«Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах и заполнить электронную форму. Важно описать суть проблемы. Чем больше конкретных деталей вы опишите, тем быстрее обращение будет рассмотрено. Если вы столкнулись с несколькими проблемами, опишите каждую в отдельном сообщении», - отметила начальник отдела цифровизации государственного управления краевого МинЖКХ Екатерина Ткачук.

Как рассказали специалисты, на ваш запрос ответят в личном кабинете или по электронной почте. Если проблема не решена, возможно поставить низкую оценку. В таким случае работу медучреждения проверят.

Сервис предлагает заполнить предложенную форму по ссылке. Для отправки сообщения достаточно упрощенной учётной записи.

Отметим, что официальный Портал Госуслуги - это государственный онлайн проект, который доступен по адресу gosuslugi.ru для физических и юридических лиц в круглосуточном режиме. Использование сайта Государственных услуг не тарифицируется, зайти на портал можно даже при нулевом балансе.

Пресс-служба министерства ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края, Инга Павлинова

Телефон для СМИ: 8-914-475-32-24, e-mail: minenergops75@mail.ru