Чтобы подать онлайн обращение и получить ответ от сотрудников фонда, нужно заполнить электронную заявку, указав номер телефона или email для обратной связи, адрес и номер лицевого счета, а также – причину обращения.

«Проанализировав заявки, которые поступают к нам на горячую линию, мы выделили топ самых актуальных вопросов. Чаще всего забайкальцы звонят для того, чтобы заказать справку об отсутствии задолженности, узнать о статусе написанного ранее заявления или записаться на личный приём. Данный сервис поможет оперативно решать все эти вопросы и получать грамотные консультации специалистов дистанционно», - говорит и.о. генерального директора Забайкальского фонда капитального ремонта многоквартирных домов Марьяна Грибанова.

Срок рассмотрения электронного обращения - до трех рабочих дней.

Пресс-секретарь министерства ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края

Лидия Царькова тел.8-924-376-92-38, e-mail: minenergops75@mail.ru