«Инцидент- менеджмент»: Программа, которая быстро и эффективно помогает решать вопросы в сфере ЖКХ
Поступает большое количество вопросов касающихся сферы жилищно-коммунального хозяйства в период пандемии. Одним из самых важных, является дезинфекция многоквартирных домов, от неё зависит безопасность граждан.
Жители Забайкалья часто спрашивают о дезинфекции подъездов в многоквартирных домах. Краевое минЖКХ совместно с кураторами программы «Инцидент-менеджмент» оперативно решают вопросы в течение 24 часов, либо в более короткий срок, исходя из важности сообщения.
«Управляющие компании через которых осуществляется уборка помещений относятся к своей работе добросовестно. Но бывают и аутсайдеры, к работе которых приходиться применять меры. Организации, которые пренебрегают уборкой попадают на контроль государственной инспекции Забайкальского края и под проверку прокуратуры. Если у забайкальцев возникают проблемы по уборке, либо дезинфекции подъездов-то можно обратится в региональную Госинспекцию по телефонам: 8(3022) 28-26-34; 28-26-83; 28-27-07»,- рассказала заместитель министра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Алена Невидимова.
Сфера жилищно-коммунального хозяйства в программе «Инцидент-менеджмент» - в топе самых важных тем на данный период. Все актуальные вопросы отрабатываются качественно и в короткие сроки. Жители края получают не только оперативную и емкую информацию, но и реальные действия со стороны ведомственных организаций, либо от органов власти.
Отметим, что проект «Инцидент-менеджмент» стартовал в Забайкальском крае в 2018 году. В июне 2018 года всего восемь субъектов РФ было подключено к проекту, в настоящий момент уже все регионы страны в нем участвуют. С момента старта работы программы в Забайкалье в «Инцидент-менеджменте» зарегистрировано 8,7 тысячи обращений, на все жалобы дана реакция властей. Большая часть жалоб приходится на сферы: благоустройство, ЖКХ, здравоохранение, проблемы с дорогами.
Пресс-секретарь министерства ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края
Алина Шемякина тел.8-914-517-28-36, e-mail: minenergops75@mail.ru
.png)
В Ленинском посёлке и селе Оленгуй появилась связь и скоростной интернет
Зампред Андрей Чибисов обсудил с жителями Борзинского округа проблемы ЖКХ
Филиал «Россети» повышает надёжность электроснабжения Забайкалья
Зампред Андрей Чибисов взял на контроль устранение аварии на канализационной сети в Шерловой Горе
Кратковременные двухчасовые отключения электроэнергии планируются в регионе
