«Водоканал-Чита» подают холодную питьевую воду абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем водоснабжения. Так же компания осуществляет прием сточных вод абонента в централизованную систему водоотведения.
Заявление на технологическое присоединение к системе водоснабжения и документы предоставляются на бумажном носителе или в форме электронного документа. Документы подписываются с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предусмотренных Федеральным законом "Об электронной подписи".
Возможность представления заявления и документов в форме электронного документа обеспечивается организацией водопроводно-канализационного хозяйства.
Представление заявления и документов осуществляется заявителем с использованием идентификатора и пароля, выданных посредством официального сайта организации водопроводно-канализационного хозяйства в сети "Интернет" в порядке, установленном организацией водопроводно-канализационного хозяйства. Информация о порядке выдачи и использования идентификатора и пароля размещается на сайте АО «Водоканал-Чита».
Проект договора о подключении должен быть подписан заявителем в течение 20 рабочих дней после его получения от организации водопроводно-канализационного хозяйства. Для заключения договора о подключении по истечении этого срока, заявитель вправе повторно обратиться с обращением о технологическом присоединении в организацию водопроводно-канализационного хозяйства. При этом повторного представления документов не требуется, если фактические обстоятельства на день подачи нового заявления не изменились и являются актуальными.
Организация водопроводно-канализационного хозяйства представляет заявителю подписанный проект договора о подключении в течение 20 рабочих дней со дня получения повторного обращения.